Google +1: Ya ha llegado y viene para quedarse...

Si, sí... ya está aquí... échale un vistazo a la parte inferior de este post... ¿no ves nada raro? ¿nada nuevo?...  Hay que decir que le da un poco de color a este blog!...  

Pincha a ver qué pasa!!

Quiero estar en Google Places pero ¿Cómo doy de alta mi empresa?

Sabemos que es muy importante estar ubicado en las primeras posiciones de los motores de búsqueda, y Google es el rey de ellos, por tanto si eres una empresa pequeñita sin mucho presupuesto para marketing estar en Google Places te puede aportar buena publicidad sin coste monetario. Eso sí, tienes que invertir unos minutos para darte de alta, pero aquí te voy a dar unos pasos a seguir.

1.  Date de alta en Gmail.  Ésta es la premisa necesaria para darte de alta en cualquier servicio que Google te ofrece.  Éstos son muchos y cada día aparecen nuevos, además darte de alta es gratuito!.

2. Selecciona la información que quieres que aparezca.  Antes de empezar a hacer nada prepara un documento con la información que quieres mostrar en Google.

- Nombre de la Empresa  o cómo quieres que os conozcan.

- Dirección donde estáis ubicados

- Teléfono de contacto

- Sitio Web de tu empresa

- Breve descripción que sirva de gancho para tus clientes, ¿porqué es especial tu empresa?

- Correo Electrónico de contacto

- Horario Laboral

- Más detalles importantes:  puedes añadir precios, tarifas, las marcas con qué trabajas, si tienes aparcamiento ... lo que se te ocurra ya que todo depende del tipo de negocio

- Y lo más importante, FOTOS Y VÍDEOS.  Aquí tienes un espacio para publicitarte así que aprovéchalo.  Ten cuidado con que las fotos y los vídeos sean de calidad, no da muy buena imagen que las fotos se vean pìxeladas.  Hoy en día hay cámaras de calidad y mecanismos para perfeccionarlas.

3. Entra en Google Places.  No te asustes, la primera página está en inglés pero el resto ya está traducida:  pincha en GET STARTED.  Ahora sólo tienes que acceder a los servicios con la cuenta de correo electrónico que tienes de Gmail y seguir los pasos que te indique Google.

Cómo se ve el formulario de Google Places

4. Ahora sólo tienes que rellenar los datos que habías recopilado con anterioridad en el formulario de Google.  Los envías y en varios días ya podrás ver a tu empresa en Google!...

Bienvenido, esto ha sido un pequeño paso para el hombre, un gran paso para la humanidad!

Un saludo

Usa un blog para optimizar tus Keywords, usa Google Adwords para optimizar tu Pagerank.

Imaginemos por un momento que quieres utilizar un blog con la intención de usarlo como una plataforma de lanzamiento de un producto, crear una lista de correo o de seguidores, o dar a conocer tu marca en la red. Y quieres que el tema del blog sea “cómo escribir un blog”.

Conforme vayas escribiendo diferentes posts, Google irá indexando tus entradas, y así empezar a generar un tráfico continuado hacia tu web y en definitiva, una comunidad la cual crea también tu blog y difunde tu mensaje. Puedes escribir incluso más de 50 entradas hablando de “cómo escribir un blog” de diferentes formas y pronto tendrías páginas y páginas con contenido relevante en tu nicho que te ayudarían a aumentar tu ranking que se convertiría en más tráfico apuntando a tu blog.

Pero ¿qué sucede si pierdes sólo 2 minutos optimizando y buscando las mejores palabras clave antes de hacer todo ese trabajo de redactar artículos para tu blog? ... Entonces elige las mejores palabras clave para empezar el artículo. Ahí es dónde reside la diferencia entre un blog visitado por 100 o por 10.000 personas.

Os pondré un ejemplo. He buscado en Google, gracias a la herramienta Adwords que posee, la palabra “blog” y los resultados son muy positivos: muchas búsquedas con una competencia mínima. Pero si queremos que nos encuentre más gente esta herramienta puede darte muchas ideas de búsquedas para añadir a tus entradas, como por ejemplo: “todo blog”, “cree un blog”, “plantillas para blog”… Y escriba sobre lo qué la gente está interesada pero hay poca competencia en la red.

Un buen título de entrada sería: “¿Cómo crear un blog?: 10 plantillas para triunfar con tu blog” . Como ves, este título incluye la frase que aparecía en las keywords: “plantillas para blog” lo que aparte de darte las posibles visitas con la palabra blog, te posicionará en la parte superior de Google para los que busquen plantillas para sus blogs.

Ahora ya sabes lo que hacer, utiliza Adwords para que te de ideas sobre qué escribir y mejorar tu posición en las búsquedas,... no esperes... hazlo ya!

Un saludo

Cómo construir una comunidad activa en Facebook IV

Como continuación del anterior post para crear una comunidad activa en FB donde os hablaba de que el contenido es básico para crear una comunidad, os dejo la siguiente entrada.

5.  Conversa con tu comunidad y haz que sea recíproco.  Os dejo aquí algunas pautas a tener en cuenta.

1.  Invita a tus fans a que comenten.  Pregúntales sobre qué es lo que les interesa, haz que interactúen.  Cuando cuelgues en el muro una actualización puedes añadir una pregunta sobre qué piensan ellos del tema, o si han tenido una experiencia parecida o si tienen alguna duda al respecto.  Incluso puedes colgar directamente actualizaciones que son preguntas, y sólo tienes que invitarles a compartir sus opiniones sobre el tema.

2.  Haz que la conversación prosiga.  Cuando contestes los comentarios, busca las vías para que la conversación continúe.  ¿Hay alguna pregunta que puedas hacer sobre algo que tu fan mencionó que te ayude a continuar el debate?  Pero ten cuidado, que la pregunta no se vea como sólo el mero hecho de pedir sino que tienes que demostrar que realmente estas interesado en conectar con tus fans.

3.  Responde de forma rápida y eficaz.  Es muy importante ser rápido en agradecer a tus fans sus comentarios.  De esta forma les haces saber que aprecias el tiempo que se toman para contestar, o sea, para que sean parte de tu comunidad.

Tener una página en Facebook requiere una responsabilidad grande que hay que saber gestionar.  Son como tus propias amistades, si te llaman al teléfono, te mandan sms, te escriben e-mails y no reciben contestación probablemente consideren que no son importantes para ti así que se irán.  Así que cuando recibas comentarios en las actualizaciones o directamente en tu muro, asegúrate de contestarles rápido.  No los dejes sin contestar durante muchos días y dejar que sea otro fan el que comente o conteste por ti.

4.  Planifica tus actividades en Facebook.  Por defecto recibes por correo electrónico notificaciones de todos los comentarios realizados en tu página, así que aprovecha esta herramienta para controlar que contestas todos los comentarios.  Es una acción que te puede llevar unos minutos a lo largo del día así que añade esta tarea en tu lista de tareas diarias a realizar como Community Manager.  Y ten en cuenta que como dice el Cluetrain Manifesto, los mercados son conversaciones, así que no dejes de conversar con tu mercado

Espero que estas cuatro entradas os sean útiles.  Y sabed que vuestros comentario serán bienvenidos!

Un saludo

Cómo construir una comunidad activa en Facebook II

El primer post de una serie de cuatro y anterior a éste, os hacía una pequeña introducción a Facebook y cómo gestionar vuestra página al principio.  En esta segunda entrada:


3.  OFRECE RAZONES PARA UNIRSE A TU PÁGINA DE FACEBOOK.

En un principio, cuando tu marca es desconocida, a tus fans y a tus potenciales fans realmente no les interesas, sino que les interesa qué puedes hacer por ellos. Así que nuestra página de FB tiene que ser tan interesante y con suficiente usabilidad para ser merecedores del tiempo que inviertan en visitarnos como el tiempo que dediquen a unirse.

Por ejemplo puedes hablar sobre las ventajas que se tiene al pertenecer a tu página o sobre los beneficios que pueden obtener con tu ayuda, pero sobre todo hazles saber el porqué deben unirse a tu página.

La mejor vía para hacerlo es a través de una landing-page, esto es una sub-página de la principal de FB que se establece por defecto como página de “aterrizaje” de tus visitantes. 

Incluso se pueden diseñar dos páginas diferentes:  una para los no-fans y otra para tus fans.  En la página de los no-fans se puede relacionar de una forma amigable y sencilla todos esos beneficios que tienen tus fans sólo por seguirte y ser parte de la comunidad.  De esta forma das motivos para unirse.

En cuanto a la landing page de los fans, sobre todo muestra que cumples tus promesas que hiciste en la de los no-fans ya que cuando cliqueen “me gusta” tendrán acceso a tu página y se tienen que quedar con un buen sabor de boca.  Puede ser a través de un artículo, fotografías, un audio, video… no sé, lo que se te ocurra, pero algo que les aporte aquello que han estado buscando.  Algo que les haga mantener la atención y que les aporte información relevante.

Primeros pasos para posicionar tu página web (III)

Para finalizar las entradas relacionadas con posicionamiento, os adjunto algunas ideas más:

6.  MARKETING EN LOS MEDIO SOCIALES

Facbook y Twitter son perfectos para estar en contacto con tus amigos, sin embargo las redes sociales están empezando a jugar un rol muy importante en relación a los rankings de tu web.  Cada vez más Google da mayor importancia a estas networks, algo que vemos comprensible.  Si la gente te tuitea o habla en FB sobre ti significa que eres relevante, o sea, popular.

Por ejemplo si realizas una búsqueda en Google, encontrarás por lo menos 10 resultados relacionados directamente con el concepto buscado, y en primer lugar los que aparezcan en redes sociales, por lo que crear una cuenta en Twitter o hacer una Fanpage en FB de tu web te posicionará más arriba en los buscadores. 

Y sobre todo, cuando actualices tu página web no te olvides de compartirlo en FB y tuitearlo! Es una acción que te lleva tan sólo unos minutos pero que añade una serie de "puntos de popularidad" a tu web. 

Añade el botón de "compárteme" en tu web, así los visitantes podrán de una manera muy fácil, compartir tu contenido en sus redes sociales favoritas así como en las webs de marcadores (del.icio.us, digg, technorati, Stumbleupon...). Estas webs de marcadores pueden ofrecerte tráfico instantáneo a tu web, links de vuelta y "relevancia" a ojos de Google.

Y recuerda, que los medios sociales no son "tendencia", han venido para quedarse!

7.  EL VIDEO-MARKETING

Como hemos comentado en otras ocasiones, fijarse en lo que hacen los más grandes puede darnos una idea de hacia donde va a dirigirse el mercado.  En este caso si echamos un vistazo al Wall Street Journal del 7 de abril del presente año, en sus páginas de tecnología nos encontramos con un artículo interesante denominado: "Google Plans to Organize Site Around 'Channels,' Fund Original Content as TV and Web Converge", vamos que Google tiene planificado desarrollar su estrategia de negocio para que Youtube  llegue a convertirse en competencia directa de los canales de televisión abierta y transmisión de contenidos en linea.  Planea crear unos 20 canales de contenidos realizados por profesionales e invertir unos 100 millones de dólares (unos pocos menos euros)

A parte de la línea que pueda llevar a Google a considerar el video como el futuro en la red, se está hablando que en un futuro los contenidos de los videos también se tendrán en cuenta para posicionamiento ya que los buscadores serán capaces de reconocer las palabras mencionadas en ellos (pero eso todavía son especulaciones)

De todas formas, hay que tener en cuenta que es mucho más práctico, ameno y rápido explicar a qué se dedica tu empresa a través de un video orientativo que a través de varios textos para leer.  Puede ser que tu público objetivo sea muy joven y prefieran visionarlo que leerlo.

Hacer un video no puede suponer ni mucho esfuerzo ni mucho tiempo, simplemente con una webcam, la cámara de fotos de tu empresa, el windows media maker te puede ayudar a crear otros tantos.  Incluso una presentación de powerpoint con sonido puede ser más atractiva que un texto extenso.

Y si tienes la suerte de disponer de un video de alta calidad puedes colgarlo en Vimeo, la competencia de Youtube especializado en videos de calidad, alta resolución con más capacidad.

Y con este último consejo quiero finalizar estas entradas.  Prometo que si encuentro más sugerencias interesantes para que vuestra web esté bien posicionada os las dejaré por aquí

Un saludo

Google se quiere volver social...

Puede ser que todavía no hayan llegado a tus oídos las buenas-nuevas, pero Google ha anunciado que ellos también quieren ser "social".  En breve añadirán, justo al lado de los resultados de las búsquedas,  un botón +1 para valorar el resultado de la búsqueda (como el "me gusta" de Facebook) lo que permitirá a los usuarios recomendar webs y compartir estas recomendaciones con sus amigos o contactos.

Lo que está procurando Google es que su ranking (page rank) se base en el posicionamiento natural por relevancia y en la votación de los usuarios.  Y éstas no son buenas noticias para los especialistas en SEO ya que es un cambio sustancial  que provocará una mejora en los métodos y el software.

De momento esta versión de Google sólo es accesible para una minoría de usuarios de habla inglesa en Estados Unidos, pero se cree que será un fuerte rival de la todopoderosa herramienta de Facebook "me gusta"

Aparecerá como un pequeño icono cerca de cada resultado y anuncio y los usuarios que estén dados de alta podrán compartir sus recomendaciones a través de su libreta de direcciones de gmail, Google Reader y Buzz y tal vez a través de sus contactos de Twitter.  No han comentado nada a cerca de los contactos de Facebook.

Lo que marcará la diferencia con "me gusta" de FB es que las recomendaciones se compartirán sólo dentro del contexto de búsquedas relevantes, no se realizará un spam a todos tus contactos.  Es decir, si marcas +1 en un resultado que te ha gustado sobre el tema "bicicletas", y un contacto realiza una búsqueda sobre el mismo tema, le aparecerá el resultado y al lado que a ti te ha gustado ese link como una recomendación.

Por este motivo, Google quiere que los resultados de las búsquedas en un futuro cercano se conviertan en más "social", colaborativo y con contenido interesante para el usuario.

Un saludo

Primeros pasos para posicionar tu página web (II)

Ya os comentábamos en nuestra entrada anterior sobre los primeros pasos para posicionar tu página web algunas cosas a tener en cuenta desde que Google cambió su algoritmo de búsqueda, sobre todo en el punto número 4.  Pero todavía hay muchas cosas que hacer para que Google te quiera!. Aquí os dejo algo más:

5.  CONSEGUIR LINKS DE VUELTA.

Esta parte en la optimización de los motores de búsqueda se realiza fuera de nuestra página web y se podría decir que es intentar que otras páginas hablen de ti, que incluyan un link a tu página en la suya.  Si eres "mencionable" en otra página significa que eres "relevante" y eso a Google le gusta.

En definitiva, para acceder al primer lugar del ranking de Google necesitas demostrarle que eres popular y cuanto más links apunten a tu página, mucho mejor.  Lo perfecto sería que la página que te menciona tuviera un ranking alto en Google y que se dedicara a lo mismo, pero de todas formas todos los links cuentan siempre que no se consideren Spam.

Una solución podría ser contactar con los webmaster de las páginas en las que quieras que tu web aparezca y preguntar si pueden añadir un link a tu página y tu otro de vuelta hacia la suya.      En ocasiones puedes negociar una pequeña contraprestación monetaria a cambio de aparecer en determinadas webs, todo es hablarlo!. Pero sobre todo asegúrate que usas tu "keyword" en el texto anclado (como he hecho yo arriba).  


También te recomendaría  que varíes de vez en cuando el texto de anclaje, por ejemplo: "Visita mi web" o "Pincha aquí".  Del mismo modo procura obtener los links poco a poco, hazlo de forma natural ya que Google se da cuenta que estás optimizando de una forma exagerada tu web y eso no le gusta.  


Por este motivo los objetivos para ver bien posicionada tu página web será a medio-largo plazo, no es un trabajo de un mes sino uno constante, día a día.

 Un saludo!

Activada otra vez la opción en FB para pasarte a pages (páginas)

Ya puedes pasar, de nuevo, tu "perfil (amigo)" de empresa, asociación, organización... en Facebook a "página (me gusta)".  Durante unos días Facebook desactivó esta posibilidad para mejorarla pero ahora está otra vez disponible.

Cómo os comenté en un post anterior, como imagen de marca es más adecuado utilizar pages, además tiene  más ventajas.  Así que no esperes más.

Os adjunto un link a la información que da Facebook al respecto.

https://www.facebook.com/help/?page=18918&hloc=es_LA

Espero que os sea de ayuda!

Primeros pasos para posicionar tu página web (I)

Google ha estado "jugando" mucho con sus rankigs de páginas y con su algoritmo de búsqueda.  La actualización más reciente que ha hecho es para evitar las denominadas "granjas de enlaces"  Estas granjas son básicamente redes de webs entre ellas enlazadas y creadas por, en algunos casos, un cuestionado software y usadas para obtener links de vuelta, y así mejorar el ranking de nuestras páginas. Lo que ha procurado Google con su nuevo algoritmo es penalizar estas granjas y otras muchas webs poco útiles.

Aquí os dejo una guía con 8 pasos a seguir.  No son los únicos, pero sí los más importantes:

1.  CUENTA EN GOOGLE.   Lo primero y más importante, tener una cuenta en Google.  Es gratuíta y te ofrece bastantes servicios muy útiles.  En sólo 2 minutos, a través de gmail.com, te puedes crear tu cuenta de correo electrónico.

2.  BÚSQUEDA DE PALABRAS CLAVE:     Antes de nada, de diseñar tu web, de establecer un plan de marketing de social media.... ante todo establece las palabras clave que definirán tu estrategia.  Google Adwords te puede ayudar, es una herramienta de fácil manejo, gratis y probablemente la más exacta.  Mientras uses GAdwords asegúrate que tienes elegido el país y el idioma de tu público objetivo en opciones avanzadas.  En tipo de concordancia (a la izquierda) marca "exacta".

3.  CONSIGUE UN BUEN NOMBRE PARA TU DOMINIO:   Procura que tu dominio tenga alguna palabra clave que hayas elegido en tu estrategina de marketing.  Si no puedes conseguir una buena palabra clave, prueba con dominios .com, .es, . org, .net, .info,....

Una discusión sobre cómo debería ser el nombre de un dominio nos llevaría otro post en este blog (que lo haremos en un futuro) pero en general, si por ejemplo, tu empresa se llama "la Casa de María" y vendes anillos y pulseras, sería lógico llamarlo: lacasademaria.com.  Pero lo que marca la diferencia entre una web y una web bien posicionada en los rankings de Google sería con un dominio como anillosypulseras.com ya que dispone de palabras clave que hacen que se posicione arriba.

4. DATE A CONOCER.

Es uno de los pasos más importantes que a menudo los principiantes pasan por alto.  Los motores de búsqueda (search engines) necesitan saber de qué va tu web para darle un ranking adecuado.  

Aunque Google admitió en su día que su araña no tendría en cuenta las Meta Tags, se cree que todavía tiene en cuenta tanto el "Title" como la "description".  Yayoo y bing todavía tienen en cuenta las "keywords" así que ya sabes...  Cuando estés en tu web pichas en : Vista -> Recursos de la web (en tu buscador) para ver tus "keywords".

Lo que más me gusta de Wordpress es que te deja editar fácilmente las "meta tags" y otras muchas cosas... del mismo modo los motores de búsqueda les encanta también WORDPRESS así que un blog aquí te facilita el trabajo,... yo ya estoy diseñando el mio...

A los motores de búsqueda también les gusta que tengas páginas sobre "política de privacidad" y de "contacto" así que no te pueden faltar.

Los siguientes 4 pasos en una próxima entrada...  No te la pierdas!

Recursos gratuitos para la analítica web

Me gustaría hablar de un recurso, gratuito y descargable de internet, necesario para los responsables de una comunidad virtual y que aporta la información necesaria sobre el movimiento de las páginas y blogs, positivo para la toma de decisiones.  Esta herramienta se denomina Piwik y es una alternativa a google analytics.

De fácil instalación y manejo, al final del proceso obtendrás un código en Javascript que tendrás que copiar y pegar en todas las páginas a las que Piwik quieres que realice un seguimiento a tiempo real (dispone también de un plugin que automáticamente lo pega en tus páginas).

¿Qué información te aporta? En general te aporta datos que te lleven a deducir quién te ha visitado, cuándo, dónde y porqué, herramientas imprescindibles para un SEO.

¿Puntos fuertes?

1. Los informes de análisis web son en tiempo real.

2. Tu eres el propietario de tus datos ya que Piwik se instala en tu servidor y los datos se quedan en tu base de datos.

3. Una interfaz moderna y de fácil manejo.  Puedes customizar tu escritorio así como añadir y quitar widgets a tu elección.

4. Piwik está creado con plugins, por lo que puedes eleminar y añadir objetos a tu gusto.

5.  Más de 50.000 usuarios activos forman la comunidad internacional de Piwik.

Si quieres ser un community manager avanzado, esta herramienta no puede faltar en tu escritorio.